Selamat datang di blog kami:). Silahkan klik Daftar Isi untuk mempermudah pencarian Anda :D

Contoh Surat Pembaca-KACAUNYA SISTEM PELAYANAN DI SOLARIA PAMULANG SAAT RAMADHAN

KACAUNYA SISTEM PELAYANAN DI SOLARIA PAMULANG SAAT RAMADHAN

            Saya adalah penggemar wisata kuliner. Sekitar bulan Juli 2015, saat itu saya dan teman-teman mengadakan acara buka puasa bersama di salah satu restaurant yang cukup dikenal dikalangan masyarakat, yakni SOLARIA yang berada di Pamulang. Sesampainya di lokasi, kami melihat suasana di sana sudah ramai oleh orang-orang yang ingin berbuka puasa. Akibatnya, kami pun masuk dalam daftar waiting list.

            Sembari menunggu, kami mengkonfirmasikan ke salah satu pelayan bahwa kami akan menunaikan ibadah solat magrib. Tetapi setelah kami selesai dan kembali ke tempat makan, ternyata urutan waiting list kami di langkahi 1 oleh pelanggan lainnya. Kami kecewa karena hal tersebut membuat kami harus menunggu lagi. Tidak hanya sampai disitu, kekecewaan kami berlanjut ketika kami memesan makanan.

Makanan yang kami pesan datang dalam jangka waktu yang cukup lama, sekitar 45 menit kami menunggu pesanan datang. Hanya minum yang sudah tersedia di meja sebagai menu berbuka puasa kami. Karena semakin banyaknya pelanggan yang datang di restoran tersebut, waitress di sana terlihat kewalahan, bahkan lupa untuk menjamu sampai-sampai tidak menghiraukan pelanggan lain yang sudah lama menunggu pesanannya termasuk kami. Secara tidak langsung, kejadian tersebut sangatlah merugikan kami sebagai konsumen.

            Sebagai salah satu restaurant yang cukup terkenal, seharusnya pengelola me-manage pelayanan dengan baik. Bukan langsung melewati urutan waiting list tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Masuk daftar waiting list saja terkadang sudah membuat kita jenuh, apalagi dalam hal ini pelanggan dibuat semakin jenuh karena keteledoran pekerja restaurant.

Arvia Dini Wifianti

Jalan Gurame Tengah No 3, Tanggerang Selatan

Jawaban dari surat pembaca ;

            Adanya sistem waiting list dalam pelayanan ini memiliki arti bahwa konsumen memberikan kepercayaan kepada pihak kami. Pada keluhan diatas, tentunya kami sebagai pihak manajer&supervisor di SOLARIA meminta maaf sebesar-besarnya kepada pihak konsumen. Kami akan menerapkan batas waktu yang di tentukan saat pemanggilan nama yang tertera di waiting list.

            Mengenai pelayanan pemesanan,pihak kami akan memberitahukan tentang standar pemesanan makanan, yang dibuat dari bahan baku segar, membutuhkan waktu minimal 20 menit, dan maksimal 30 menit. Jika melewati batas waktu, pihak konsumen wajib di beritahu jika makanan belum juga dihidangkan.

            Menyangkut pelayanan service oleh pelayan/ waitress kami, sangatlah penting untuk melakukan evaluasi dan pembinaan secara rutin. Akan kami tingkatkan lagi tata cara dan etiket kepada para pekerja kami. Restaurant kami tergolong restaurant informal, dimana jumlah pelayannya terbatas. Akan diusahakan adanya penambahan pelayan atau pekerja, seperti khususnya pada bulan ramadhan atau hari-hari libur besar guna mengantisipasi pengunjung yang datang lebih banyak.

Dwinta Mariana

Supervisor Management Solaria cabang Pamulang

Contoh Artikel-DAHSYATNYA ASI

DAHSYATNYA AIR SUSU IBU (ASI)

http://media.viva.co.id/thumbs2/2015/06/20/159153-0_663_382.jpg

            Kita sebagai manusia tentunya perlu minum susu. Entah itu susu sapi, susu kambing, susu kedelai, susu kuda, sampai susu manusia. Susu manusia? Yap! Ini lah yang dinamakan air susu ibu atau biasa disebut ASI. Air susu ibu (ASI) adalah sebuah cairan tanpa tanding ciptaan Tuhan untuk memenuhi kebutuhan gizi bayi dan melindunginya dalam melawan kemungkinan serangan penyakit. ASI adalah makanan utama yang penting bagi bayi. Pada saat yang sama, ASI juga sangat kaya akan sari-sari makanan yang mempercepat pertumbuhan sel-sel otak dan perkembangan sistem saraf.

            Namun, sekarang banyak para ibu yang melalaikan tugasnya untuk menyusui karena alasan pekerjaan. Alasan pekerjaan yang meninggalkan sang buah hati lah yang membuat para ibu menghentikan pemberian ASI lebih cepat dari waktu yang di tentukan yaitu 2 tahun. Banyak para ibu yang menggantinya dengan susu formula berkualitas dengan mengkocek harga yang cukup menguras dompet. Coba fikirkan, tiap pabrik susu bubuk formula berupaya dengan segala macam cara memperbaiki susunan gizi dalam susu bubuknya agar kualitasnya sama dengan kualitas ASI.

            Pada kenyataanya, keseimbangan zat-zat gizi dalam air susu ibu berada pada tingkat terbaik dan air susunya memiliki bentuk paling baik bagi tubuh bayi yang masih muda. Makanan-makanan tiruan untuk bayi yang diramu menggunakan teknologi masa kini tidak mampu menandingi keunggulan makanan ajaib ini. Maka jelas ASI adalah pilihan paling tepat bagi seorang bayi.

Daftar manfaat ASI bagi bayi selalu bertambah setiap hari. Penelitian menunjukkan, bayi yang diberi ASI secara khusus terlindung dari serangan penyakit sistem pernapasan dan pencernaan. Hal itu disebabkan zat-zat kekebalan tubuh di dalam ASI memberikan perlindungan langsung melawan serangan penyakit. Sifat lain dari ASI yang juga memberikan perlindungan terhadap penyakit adalah penyediaan lingkungan yang ramah bagi bakteri ”menguntungkan” yang disebut ”flora normal”. Keberadaan bakteri ini menghambat perkembangan bakteri, virus dan parasit berbahaya. Tambahan lagi, telah dibuktikan pula bahwa terdapat unsur-unsur di dalam ASI yang dapat membentuk sistem kekebalan melawan penyakit-penyakit menular dan membantunya agar bekerja dengan benar.

Karena telah diramu secara istimewa, ASI merupakan makanan yang paling mudah dicerna bayi. Meskipun sangat kaya akan zat gizi, ASI sangat mudah dicerna sistem pencernaan bayi yang masih rentan. Karena itulah bayi mengeluarkan lebih sedikit energi dalam mencerna ASI, sehingga ia dapat menggunakan energi selebihnya untuk kegiatan tubuh lainnya, pertumbuhan dan perkembahan organ.

            Salah satu hal yang menyebabkan ASI sangat dibutuhkan bagi perkembangan bayi yang baru lahir adalah kandungan minyak omega-3 asam linoleat alfa. Selain sebagai zat penting bagi otak dan retina manusia, minyak tersebut juga sangat penting bagi bayi yang baru lahir. Omega-3 secara khusus sangat penting selama masa kehamilan dan pada tahap-tahap awal usia bayi yang dengannya otak dan sarafnya berkembang secara nomal. Para ilmuwan secara khusus menekankan pentingnya ASI sebagai penyedia alami dan sempurna dari omega-3.

Nah,berikut adalah berbagai macam manfaat ASI bagi ibu dan buah hati:

Manfaat ASI bagi buah hati diantaranya:

-       Merupakan nutrisi paling sempurna karena komposisi zat-zat lengkap dan gizinya seimbang.

-       Mengandung zat kekebalan yang membantu meningkatkan daya tahan tubuhnya. Pemberian ASI akan menyelamatkan nyawa bayi Anda dari bahaya diare dan infeksi saluran napas akut lho!

-       ASI itu steril.

-       Tersedia setiap saat, sehingga sangat praktis dan ekonomis.

-       Pemberian ASI akan mempererat ikatan emosional antara anak dengan Anda, sehingga sangat positif dampaknya bagi perkembangan psikologisnya. 

-       Penelitian juga membuktikan, bayi-bayi yang memperoleh ASI umumnya terhindar dari risiko obesitas (saat ini, seluruh dunia sangat prihatin terhadap tingginya angka obesitas pada anak; apalagi obesitas terkait dengan berbagai bentuk penyakit pada usia lebih dini).

Sedangkan manfaat ASI bagi sang ibu diantaranya:

-       Memberi kepuasan batin, ketenangan, serta kebahagiaan emosional.

-       Mempercepat kontraksi rahim, sehingga dalam waktu singkat rahim kembali ke ukuran normal. Seperti saat Anda belum hamil lho! Ini menyebabkan menurunnya risiko perdarahan rahim di masa nifas.

Berkah Tanpa Tara Ini Adalah Karunia Allah

Ciri menakjubkan lain dari ASI adalah fakta bahwa ASI sangat bermanfaat bagi bayi apabila disusui selama dua tahun. Pengetahuan penting ini, hanya baru ditemukan oleh ilmu pengetahuan, telah diwahyukan Allah empat belas abad silam di dalam ayat-Nya:  

”Para ibu hendaklah menyusukan anak-anaknya selama dua tahun penuh, yaitu bagi yang ingin menyempurnakan penyusuan…” (QS, Al Baqarah, 2:233)

            Sang ibu bukanlah yang memutuskan untuk membuat ASI, sumber zat makanan terbaik bagi bayi yang lemah yang memerlukan makanan di dalam tubuhnya. Sang ibu bukan pula yang menentukan beragam kadar gizi yang dikandung ASI. Allah Yang Mahakuasa-lah, Yang mengetahui kebutuhan setiap makhluk hidup dan memperlihatkan kasih sayang kepadanya, Yang menciptakan ASI untuk bayi didalam tubuh sang ibu.

            Nah, sudah tahu kan dahsyatnya manfaat ASI. Maka dari itu jangan ragu untuk memberi ASI kepada bayi sampai umurnya 2 tahun. Tidak hanya bayi yang mendapat manfaatnya namun bagi sang Ibu juga. Sebgai seorang wanita yang nantinya akan menjadi ibu sebenarnya pekerjaan bukanlah sesuatu yang bisa dijadikan alasan untuk menghentikan pemberian ASI sebelum waktunya. Zaman sekarang sudah banyak metode untuk memberi ASI saat anda sedang sibuk, salah satunya adalah memompa ASI dan menyipanya di dalam botol lalu taruh di lemari es pendingin. Karena ASI lah asupan pertama yang paling penting untuk pertumbuan si buah hati.

Referensi :

http://www.parenting.co.id/bayi/manfaat+asi+bagi+bayi+dan+mama